Premiere Pro 실행 안됨: Windows 11에서 시작 안 될 때 해결 가이드

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최종 업데이트:

Windows 11에서 Premiere Pro가 실행되지 않거나 시작 화면에서 멈출 때 적용할 수 있는 핵심 해결 방법을 단계별로 정리했습니다.

Quick Summary (Premiere Pro 25.2+):
- GPU 드라이버: NVIDIA는 Studio Driver 최신판 권장(Windows 11은 일반적으로 472.12+ 이상).
- Creative Cloud: 데스크톱 앱을 Ctrl+Alt+R로 강제 재시작 → 필요 시 Repair → 그래도 안 되면 Creative Cloud Cleaner Tool로 정리 후 재설치.
- 시작 시 Reset options: Alt=환경설정 초기화 / Shift=플러그인 로딩 캐시 초기화 / Ctrl+3=서드파티 비디오 플러그인 비활성화.
- 미디어 캐시: 문제 지속 시 %AppData%\Adobe\Common 경로의 미디어 캐시 수동 정리.

1. 주요 원인

Windows 11에서 Premiere Pro가 실행되지 않는 현상은 주로 그래픽 드라이버 충돌이나 Adobe Creative Cloud 동기화 문제, 혹은 손상된 환경 설정 파일로 인해 발생합니다. 특히 최근 Windows 업데이트 이후 구버전 드라이버를 그대로 사용하는 경우 충돌이 잦습니다.

2. GPU 드라이버 및 호환성 설정

가장 먼저 확인해야 할 것은 GPU 드라이버입니다. NVIDIA 또는 AMD 최신 드라이버를 설치하세요. 또한 실행 아이콘 → 마우스 오른쪽 버튼 → 속성호환성 탭에서 관리자 권한으로 실행을 체크하면 초기 실행 문제를 줄일 수 있습니다.

권장(25.2+): NVIDIA 사용자는 Studio Driver 최신판을 사용하고, Windows 11 환경에서는 일반적으로 472.12+ 이상 버전을 권장합니다.

Premiere Pro 실행 문제 해결 예시 — Windows 11에서 GPU 드라이버 업데이트 및 관리자 권한 실행 설정 화면
Premiere Pro 실행 오류 해결 — 관리자 권한 실행 설정

3. Adobe Creative Cloud 문제 해결

Premiere Pro는 단독으로 실행되기보다 Creative Cloud 앱과 연동되며 동작합니다. 만약 Creative Cloud 자체가 오래되었거나 캐시가 꼬인 경우, Premiere Pro 실행이 차단될 수 있습니다.

  • 강제 재시작: Creative Cloud 데스크톱 앱에서 Ctrl+Alt+R로 앱을 재시작
  • 수리(Repair): 재시작 후에도 문제 시 앱 내 제공되는 Repair 실행
  • 완전 정리: 지속될 경우 Creative Cloud Cleaner Tool로 정리 후 다시 설치

4. 환경 설정 초기화

Premiere Pro 실행 직후 멈춘다면 환경 설정 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. Premiere Pro 25.2+ 기준으로, 시작 시 다음 “Reset options” 단축키를 사용할 수 있습니다:

  • Alt (Windows) / Option (Mac): 환경 설정 초기화
  • Shift: 플러그인 로딩 캐시 초기화
  • Ctrl+3: 서드파티 비디오 플러그인 비활성화

초기화 후에도 문제가 지속되면, Documents/Adobe/Premiere Pro/[버전] 폴더를 수동 삭제 후 다시 실행해보세요.

또한 미디어 캐시가 비정상적으로 커진 경우 실행이 지연되거나 멈출 수 있습니다. 수동 정리 경로(Windows): %AppData%\Adobe\Common 폴더 내 캐시 항목을 삭제 후 재시도하세요.

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. Windows 11 업데이트 후 갑자기 실행이 안 됩니다. 왜 그런가요?
A. 드라이버 호환성 문제일 확률이 높습니다. NVIDIA Studio Driver 최신판으로 업데이트하고, Windows 11에서는 일반적으로 472.12+ 이상 버전 사용을 권장합니다.

Q2. 프로그램 실행은 되는데 로딩이 너무 오래 걸립니다.
A. 캐시 폴더 용량이 비정상적으로 커진 경우입니다. %AppData%\Adobe\Common의 미디어 캐시를 정리하거나, 시작 시 Reset options로 캐시 초기화를 시도하세요.

Q3. 예전처럼 ‘소프트웨어 렌더러(Software Only)’로 들어가면 해결되나요?
A. Premiere Pro 25.2+에서는 해당 선택지가 기본 제공되지 않습니다. 대신 시작 시 Reset options 단축키(Alt/Shift/Ctrl+3)로 진입을 시도한 뒤, 필요한 경우 하드웨어 가속 관련 옵션만 개별적으로 조정하세요.

Q4. 재설치만으로 해결되나요?
A. 단순 재설치보다는 Creative Cloud 강제 재시작(CTRL+ALT+R) → Repair → Cleaner Tool 정리 후 재설치를 병행하는 것이 더 확실합니다.

Q5. 완전히 안 되면 어디서 도움을 받을 수 있나요?
A. Adobe 공식 포럼과 지원센터(Adobe Support)에서 직접 해결 사례를 확인할 수 있습니다.

References

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